перейти к основному тексту

Не удается выполнить печать или подключиться

Повторите установку принтера, если соблюдается одно из следующих условий.

  • Если компьютер или маршрутизатор беспроводной сети был заменен.
  • Если параметры маршрутизатора беспроводной сети были изменены.
  • Если был изменен способ подключения принтера (Wi-Fi/USB)
  • Если вы забыли пароль администратора, указанный для принтера.

    Если вы забыли пароль, выберите Параметры устройства (Device settings) > Сброс настройки (Reset settings) > Сбросить все (Reset all) в меню настройки, чтобы восстановить пароль по умолчанию, а затем повторите настройку принтера.

Для получения дополнительной информации о процедуре установки щелкните здесь.

Если ни одно из вышеуказанного не применимо, см. раздел Принтер внезапно прекратил работу по неизвестной причине.